Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en petroponza.online es Ponza Studio Creativo, con domicilio en Carrer de Provença, 385, 08025 Barcelona, España.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: [email protected]

2. Datos que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestro sitio web:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Nombre de empresa (opcional)
• Información del servicio solicitado
• Mensaje o consulta enviada a través del formulario
• Datos de navegación (cookies técnicas y analíticas)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos proporcionas serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a las solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto
• Enviar propuestas comerciales relacionadas con los servicios solicitados
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web mediante análisis de navegación
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:

• Tu consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto
• La ejecución de medidas precontractuales a solicitud del interesado
• El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario

5. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, posteriormente, durante un plazo de 3 años para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Los datos de navegación se conservarán durante un máximo de 2 años.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas condiciones de confidencialidad y seguridad.

7. Derechos del usuario

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Obtener información sobre qué datos personales estamos tratando
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y de uso común

Para ejercer estos derechos, envía un correo a [email protected] adjuntando copia de tu documento de identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración.

9. Modificaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestras prácticas de tratamiento. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

10. Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Carrer de Provença, 385, 08025 Barcelona, España